Terms

See below for English translation. In case of divergent interpretations of the German and English texts, the German text shall prevail.


Allgemeine Geschäftsbedingungen für Endverbraucher (B2C Geschäftsverkehr)

1. Geltungsbereich
Die TMG - Ingenieurbüro UG (haftungsbeschränkt) – nachfolgend TMG genannt – schließt mit Hilfe ihres Online-Shops Verträge über die Lieferung von Waren auf Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ab. Diese AGB gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennt TMG nicht an, es sei denn, TMG hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
Diese AGB gelten nur gegenüber Verbrauchern. Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit TMG - Ingenieurbüro UG (haftungsbeschränkt). Gegenstand dieses Vertrages ist der Verkauf von Waren. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons "Order with obligation to pay" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:

a) Vorkasse: Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail innerhalb von zwei Tagen an, in welcher wir Ihnen unsere Bankverbindung nennen.

b) PayPal: Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.

3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten im Online-Shop der TMG. Erfolgen Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland, sind eventuell anfallende Steuern, Abgaben, Zölle oder Gebühren und damit im Zusammenhang stehende Kosten vom Kunden zu tragen. Die Lieferung erfolgt nur auf dem Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

5. Bezahlung
In unserem Online-Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

a) Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

b) PayPal: Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Online-Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Kosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes für Verbraucher
Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung paketversandfähiger Waren sind vom Kunden zu tragen.

8. Gewährleistung und Garantien
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht der Bundesrepublik Deutschland. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch TMG, ihre gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:

a) bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
b) bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist,
c) bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
d) im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart oder
e) soweit der Anwendungsbereich des deutschen Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

9. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch TMG, ihre gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haftet TMG stets unbeschränkt:

a) bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
b) bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
c) bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
d) soweit der Anwendungsbereich des deutschen Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit seitens TMG, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Gerichtsstand und Erfüllungsort
Der Geschäftssitz von TMG ist Gerichtsstand; TMG jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist der Geschäftssitz von TMG Erfüllungsort.

11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist TMG nicht verpflichtet.

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General Terms and Conditions for Consumers (B2C Business Transactions)

0. Preamble
The General Terms and Conditions for Consumers described hereinafter are a translation of the corresponding “Allgemeine Geschäftsbedingungen für Endverbraucher (B2C Geschäftsverkehr)” terms and conditions. In case of divergent interpretations of the German and English texts, the German text shall prevail.

1. Scope of application
TMG - Ingenieurbüro UG (haftungsbeschränkt), hereinafter referred to as TMG, concludes contracts for the supply of goods on the basis of these General Terms and Conditions (GTC) with the help of its online shop. These terms and conditions apply exclusively; TMG shall not accept customer's conflicting terms or conditions deviating from these terms, unless TMG has expressly agreed to their validity in writing. These GTC only apply to consumers. Consumer within the meaning of the following rules shall be any natural person who enters into a transaction for a purpose which can not be attributed to his commercial or independent professional activity.

2. Contractual partner and contract conclusion
The purchase contract comes about with TMG - Ingenieurbüro UG (haftungsbeschränkt). The object of this contract is the sale of goods. The presentation of the products in the online shop is not a legally binding offer, but a non-binding online catalog. You can at first place our products without obligation into the shopping cart and correct your entries before placing your binding order at any time by using the correction aids provided for this purpose in the order process. By clicking on the button "Order with obligation to pay" you place a binding order for the goods contained in the shopping basket. The confirmation of the receipt of your order is made by e-mail immediately after sending the order. The actual moment the contract is concluded with us depends on the type of payment chosen by you:

a) Advance payment: We accept your order by sending a declaration of acceptance in separate e-mail within two days, in which we provide our bank account to you.

b) PayPal: In the ordering process, you will be redirected to the website of the online provider PayPal. There you can specify your payment data and confirm payment instructions to PayPal. After placing the order in the shop, we request PayPal to initiate the payment transaction and accept your offer.

3. Contract language and contract text storage
The languages available for the contract are German and English. We store the contract text and send you the order data and our GTC by e-mail. You can also view and download the terms and conditions on this page at any time. You can view your past orders in our customer login.

4. Terms of delivery
There are shipping charges in addition to the indicated product prices. You can find out more about the amount of the shipping costs with the offers in the online shop of TMG. If deliveries are made to non-EU countries, any taxes, duties or fees as well as associated costs incurred must be borne by the customer. Delivery is only possible by mail order. A self-collection of ordered goods is not possible.

5. Payment
The following payment methods are available in TMG's online shop:

A) Advance payment: If you choose advance payment as method of payment, we will send you our bank details in separate e-mail and deliver the goods after payment is received.

B) PayPal: In the ordering process, you will be redirected to the website of the online PayPal provider. In order to be able to pay the invoice amount via PayPal, you must be registered there or register, authenticate with your access data and confirm payment instructions to us. After placing the order in our online shop, we request PayPal to initiate the payment transaction. The payment transaction is automatically carried out by PayPal immediately afterwards.

6. Proprietary reservation
The goods remain our property until full payment.

7. Costs for the exercise of the right of revocation for consumers
The direct costs for the return of parcel-ready goods shall be borne by the customer.

8. Warranty and Guarantees
Unless expressly agreed otherwise, the statutory right of liability for defects of the Federal Republic of Germany shall apply. The limitation period for claims for defects in the case of used goods shall be one year from delivery of the goods. The above limitations and deadline reductions do not apply to claims due to damages caused by TMG, its legal representatives or vicarious agents:

a) in the event of injury to life, body or health,
b) in case of intentional or grossly negligent breach of duty as well as fraudulent intent,
c) in the case of a breach of essential contractual obligations, the fulfillment of which is the only way to ensure the proper implementation of the contract and to which the contractual partner may regularly rely (cardinal obligations)
d) within the framework of a guarantee promise, if agreed or
e) to the extent that the scope of the German Product Liability Act is in affected.

Information about additional applicable warranties and their exact terms can be found at the product and on special information pages in the online shop.

9. Liability
TMG shall always be liable without limitation for claims resulting from damage caused by TMG, its legal representatives or vicarious agents:

a) in the event of injury to life, body or health,
b) in case of intentional or grossly negligent breach of duty,
c) in case of guarantee promise, if agreed, or
d) as far as the scope of application of the German Product Liability Act is affected.

In the event of a breach of essential contractual obligations, necessary for the fulfillment of the contract at all, and whose compliance with the contractual partner may regularly rely on (cardinal obligations) due to slight negligence on the part of TMG, its legal representatives or vicarious agents, liability shall be limited to the foreseeable liability damage that is typically expected to occur. Furthermore, claims for damages are excluded.

10. Jurisdiction and place of fullfillment
The place of business of TMG is court of jurisdiction; TMG, however, is entitled to sue the customer at his place of residence. The law of the Federal Republic of Germany applies, the validity of the UN purchase law is excluded. Unless otherwise stated in the order confirmation, the place of business of TMG is the place of fullfillment.

11. Dispute Resolution
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (OS), which can be found at http://ec.europa.eu/consumers/odr/. TMG is not obligated to participate in a dispute settlement procedure at a consumer arbitration agency.